HPE ProLiant DL360 Gen10 Plus server
Условия сервисного обслуживания привязываются к определенной единице оборудования HP после прохождения процесса регистрации HPE Support Services. Обслуживание в рамках сервиса HPE Support Services осуществляется специалистами HP или авторизованными сервисными центрами.
Срок обслуживания по пакету услуг HPE Support Services начинается с даты приобретения оборудования (а не с даты регистрации пакета услуг HPE Support Services) и продолжается в течение периода времени, указанного в документации по HPE Support Services.
Срок обслуживания в рамках послегарантийного пакета HPE Support Services начинается с даты окончания стандартной гарантии или ранее приобретенного пакета услуг HPE Support Services.
При покупке HPE Support Services:
1. - Для всех серверов и систем хранения данных (СХД) сервисное обслуживание осуществляется по всей территории РФ.
- Для остальных коммерческих продуктов HP - в радиусе 220 км от ближайшего сервисного центра.
2. Уровень "24х7" и уровень "ремонт с фиксированным временем устранения неисправности оборудования" доступен в полной мере во Владивостоке, Волгограде, Воронеже, Екатеринбурге, Иркутске, Казани, Калининграде, Калуге, Кемерово, Краснодаре, Красноярске, Москве, Набережных Челнах, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Оренбурге, Перми, Ростове-на-Дону, Самаре, Санкт-Петербурге, Саратове, Симферополе, Сочи, Ставрополе, Тольятти, Тюмени, Уфе, Хабаровске, Ханты-Мансийске, Челябинске и Ярославле для оборудования классов Commercial Servers & Storage (HP ProLiant, MSA и др,) и BladeSystem.
3. HPE Support Services с уровнем Call-To-Repair начинает работать как Call-To-Repair через 30 дней после регистрации.
4. Pick Up & Return в России работает только как Return to HP.
5. Next Day Exchange в России работает только как Return to HP. Исключение: уровни обслуживания Standard Exchange и Next Day Exchange для сканеров HP Scanjet работают в России как замена устройства на работоспособное с помощью курьерской доставки (по всей территории РФ, для открытия заявки звонить в колл-центр НР).
6. Купить и зарегистрировать послегарантийный HPE Support Services можно только во время действия стандартной гарантии или HPE Support Services.
7. Фиксированное время восстановления по уровням:
6 Hrs Hardware Call-to-Repair, HW Support
В радиусе 80 км от городов из п.2 - 6 часов.
В радиусе 81-160 км от городов из п.2 - 24 часа.
В радиусе 160 км от городов не из п.2, но где есть сервисный центр HP - запасная часть высылается из Москвы в СЦ на следующий день.
Остальные регионы РФ - время ремонта будет зависеть от доступности транспорта для представителя HP."
24 Hrs Hardware Call-to-Repair, HW Support
В радиусе 220 км от городов из п.2 - 24 часа.
В радиусе 220 км от городов не из п.2, но где есть сервисный центр HP - запасная часть высылается из Москвы в СЦ на следующий день.
Остальные регионы РФ - время ремонта будет зависеть от доступности транспорта для представителя HP.
Next Business Day, Call To Repair, HW Support
В радиусе 220 км от городов из п.2 - следующий рабочий день.
В радиусе 220 км от городов не из п.2, но где есть сервисный центр HP - запасная часть высылается из Москвы в СЦ на следующий рабочий день.
Остальные регионы РФ - время ремонта будет зависеть от доступности транспорта для представителя HP.
8. Время реакции по уровням:
4-Hour, 24x7, Onsite Response, HW Support (включает расширенные комплекты запасных частей на локальных складах городов, указанных в п.2)
В радиусе 220 км от городов, указанных в п.2, прибытие специалиста на место при необходимости - 4 часа.
Остальные регионы РФ - время прибытия специалиста будет зависеть от доступности транспорта для представителя HP.
4-Hour, 13x5, Onsite Response, HW Support (включает расширенные комплекты запасных частей на локальных складах городов, указанных в п.2)
В радиусе 220 км от городов, указанных в п.2, прибытие специалиста на место при необходимости - 4 часа.
Остальные регионы РФ - время прибытия специалиста будет зависеть от доступности транспорта для представителя HP.
Next Business Day, 13x5, Onsite Response, HW Support
В радиусе 220 км от городов, где есть сервисный центр HP - следующий рабочий день.
Остальные регионы РФ - время ремонта будет зависеть от доступности транспорта для представителя HP.
9. Для устройств печати и цифровой обработки изображения НР доступны также услуги HPE Support Services с входящими заменами комплектов технического обслуживания Maintenance Kit (по 1 замене Maintenance Kit в год на месте эксплуатации при появлении оповещения о необходимости провести техническое обслуживание). Пакеты доступны продолжительностью на 3, 4 года или 5 лет с 3-мя, 4-мя или 5-ью заменами Maintenance Kit соответственно.
Тип | Наименование | Артикул | Наличие | Цена | Количество | |
---|---|---|---|---|---|---|
Серверная платформа | HPE ProLiant DL360 Gen10/Rack (1U/EasyRK) Xeon Silver 4208/85W 8-Core 2.1GHz (Turbo 3.2GHz)/11MB-L3 DDR4-2400 32GB/2933MHz/1.2V Registered (1x32GB/R2D), HotPlug, SATA/SAS, MR416i-a/4GB/FBWC/RAID (0, 1, 1+0, 5, 50, 6, 60), no SFF HDD (8 active), no DVD, iLO5 Std., 4x1Gb Eth., 1xPS 800W Platinum (up to 2xRPS) Hot-Plug, 5xHot-Plug Fan | P56955-B21 | Склад | 382 745 ₽ |
Наименование | Артикул | Наличие | Цена | Кол-во | |
---|---|---|---|---|---|
Батарея питания | |||||
HPE 96W Smart Storage Battery (up to 20 Devices) with 145mm Cable Kit (required with performance RAID controllers) | P01366-B21 | Склад | 17 292 ₽ |
Наименование | Артикул | Наличие | Цена | Кол-во | |
---|---|---|---|---|---|
Адаптер информационной сети 1 Гбит/с PCIe | |||||
HPE Ethernet Adapter, I350-T4, 4x1Gb BASE-T (Intel), x4 PCIe 2.1 | P21106-B21 | Наличие уточняйте | 57 400 ₽ |
Наименование | Артикул | Наличие | Цена | Кол-во | |
---|---|---|---|---|---|
Адаптер информационной сети 1 Гбит/с OCP | |||||
HPE Ethernet 1Gb 4-port BASE-T I350-T4 OCP3 Adapter | P08449-B21 | Наличие уточняйте | 38 427 ₽ |
Наименование | Артикул | Наличие | Цена | Кол-во | |
---|---|---|---|---|---|
Органайзер для кабелей | |||||
HPE ProLiant DL300 Gen10 Plus 1U Cable Management Arm for Rail Kit | P26489-B21 | Наличие уточняйте | 10 407 ₽ |
Наименование | Артикул | Наличие | Цена | Кол-во | |
---|---|---|---|---|---|
Дополнительный порт ввода-вывода | |||||
HPE ProLiant DL360 Gen10 Plus LFF Display Port/USB Kit | P26455-B21 | Наличие уточняйте | 11 208 ₽ |
Наименование | Артикул | Наличие | Цена | Кол-во | |
---|---|---|---|---|---|
Кабель интерфейсный | |||||
HPE ProLiant DL360 Gen10 Plus LFF Optical Cable | P26459-B21 | Наличие уточняйте | 5 124 ₽ |
Наименование | Артикул | Наличие | Цена | Количество | |
---|---|---|---|---|---|
HPE Microsoft Server 2019 (2-Core) Standard Additional License EMEA SW | P11066-A21 | Склад | 11 208 ₽ |
Наименование | Артикул | Наличие | Цена | Количество | |
---|---|---|---|---|---|
HPE Microsoft Server 2019 (16-Core) Standard Additional License EMEA SW | P11064-A21 | Склад | 75 572 ₽ |
Наименование | Артикул | Наличие | Цена | Количество | |
---|---|---|---|---|---|
HPE Microsoft Server 2019 (16-Core) Datacenter Additional License EMEA SW | P11067-A21 | Наличие уточняйте | 500 187 ₽ |
Наименование | Артикул | Наличие | Цена | Количество | |
---|---|---|---|---|---|
HPE Microsoft Server 2019 5-CAL Remote Desktop Services | P11074-A21 | Склад | 47 473 ₽ |