Коммутаторы Aruba 2530 Switch Series
Условия сервисного обслуживания привязываются к определенной единице оборудования HP после прохождения процесса регистрации HPE Support Services. Обслуживание в рамках сервиса HPE Support Services осуществляется специалистами HP или авторизованными сервисными центрами.
Срок обслуживания по пакету услуг HPE Support Services начинается с даты приобретения оборудования (а не с даты регистрации пакета услуг HPE Support Services) и продолжается в течение периода времени, указанного в документации по HPE Support Services.
Срок обслуживания в рамках послегарантийного пакета HPE Support Services начинается с даты окончания стандартной гарантии или ранее приобретенного пакета услуг HPE Support Services.
При покупке HPE Support Services:
1. - Для всех серверов и систем хранения данных (СХД) сервисное обслуживание осуществляется по всей территории РФ.
- Для остальных коммерческих продуктов HP - в радиусе 220 км от ближайшего сервисного центра.
2. Уровень "24х7" и уровень "ремонт с фиксированным временем устранения неисправности оборудования" доступен в полной мере во Владивостоке, Волгограде, Воронеже, Екатеринбурге, Иркутске, Казани, Калининграде, Калуге, Кемерово, Краснодаре, Красноярске, Москве, Набережных Челнах, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Оренбурге, Перми, Ростове-на-Дону, Самаре, Санкт-Петербурге, Саратове, Симферополе, Сочи, Ставрополе, Тольятти, Тюмени, Уфе, Хабаровске, Ханты-Мансийске, Челябинске и Ярославле для оборудования классов Commercial Servers & Storage (HP ProLiant, MSA и др,) и BladeSystem.
3. HPE Support Services с уровнем Call-To-Repair начинает работать как Call-To-Repair через 30 дней после регистрации.
4. Pick Up & Return в России работает только как Return to HP.
5. Next Day Exchange в России работает только как Return to HP. Исключение: уровни обслуживания Standard Exchange и Next Day Exchange для сканеров HP Scanjet работают в России как замена устройства на работоспособное с помощью курьерской доставки (по всей территории РФ, для открытия заявки звонить в колл-центр НР).
6. Купить и зарегистрировать послегарантийный HPE Support Services можно только во время действия стандартной гарантии или HPE Support Services.
7. Фиксированное время восстановления по уровням:
6 Hrs Hardware Call-to-Repair, HW Support
В радиусе 80 км от городов из п.2 - 6 часов.
В радиусе 81-160 км от городов из п.2 - 24 часа.
В радиусе 160 км от городов не из п.2, но где есть сервисный центр HP - запасная часть высылается из Москвы в СЦ на следующий день.
Остальные регионы РФ - время ремонта будет зависеть от доступности транспорта для представителя HP."
24 Hrs Hardware Call-to-Repair, HW Support
В радиусе 220 км от городов из п.2 - 24 часа.
В радиусе 220 км от городов не из п.2, но где есть сервисный центр HP - запасная часть высылается из Москвы в СЦ на следующий день.
Остальные регионы РФ - время ремонта будет зависеть от доступности транспорта для представителя HP.
Next Business Day, Call To Repair, HW Support
В радиусе 220 км от городов из п.2 - следующий рабочий день.
В радиусе 220 км от городов не из п.2, но где есть сервисный центр HP - запасная часть высылается из Москвы в СЦ на следующий рабочий день.
Остальные регионы РФ - время ремонта будет зависеть от доступности транспорта для представителя HP.
8. Время реакции по уровням:
4-Hour, 24x7, Onsite Response, HW Support (включает расширенные комплекты запасных частей на локальных складах городов, указанных в п.2)
В радиусе 220 км от городов, указанных в п.2, прибытие специалиста на место при необходимости - 4 часа.
Остальные регионы РФ - время прибытия специалиста будет зависеть от доступности транспорта для представителя HP.
4-Hour, 13x5, Onsite Response, HW Support (включает расширенные комплекты запасных частей на локальных складах городов, указанных в п.2)
В радиусе 220 км от городов, указанных в п.2, прибытие специалиста на место при необходимости - 4 часа.
Остальные регионы РФ - время прибытия специалиста будет зависеть от доступности транспорта для представителя HP.
Next Business Day, 13x5, Onsite Response, HW Support
В радиусе 220 км от городов, где есть сервисный центр HP - следующий рабочий день.
Остальные регионы РФ - время ремонта будет зависеть от доступности транспорта для представителя HP.
9. Для устройств печати и цифровой обработки изображения НР доступны также услуги HPE Support Services с входящими заменами комплектов технического обслуживания Maintenance Kit (по 1 замене Maintenance Kit в год на месте эксплуатации при появлении оповещения о необходимости провести техническое обслуживание). Пакеты доступны продолжительностью на 3, 4 года или 5 лет с 3-мя, 4-мя или 5-ью заменами Maintenance Kit соответственно.
- J9783A, J9782A, J9781A: 2 порта двойного назначения – каждый может использоваться как порт RJ-45 10/100/1000 port (IEEE 802.3 Type 10Base-T; IEEE 802.3u Type 100Base-Tx; IEEE 802.3ab 1000Base-T Gigabit Ethernet) или как слот для SFP (для использования трансиверами SFP);
- J9782A, J9781A: 2 фиксированных Gigabit Ethernet SFP порта ● J9783A, J9782A, J9781A: 1 двойного назначения (RJ-45 или USB micro-B) последовательный консольный порт"
- J9777A: 2 порта двойного назначения – каждый может использоваться как порт RJ-45 10/100/1000 port (IEEE 802.3 Type 10Base-T; IEEE 802.3u Type 100Base-Tx; IEEE 802.3ab 1000Base-T Gigabit Ethernet) или как слот для SFP (для использования трансиверами SFP);
- J9776A,J9775A: 4 фиксированных Gigabit Ethernet SFP порта ● J9777A, J9776A,J9775A: 1 двойного назначения (RJ-45 или USB micro-B) последовательный консольный порт"
- J9780A, J9779A, J9778A: 2 порта двойного назначения – каждый может использоваться как порт RJ-45 10/100/1000 port (IEEE 802.3 Type 10Base-T; IEEE 802.3u Type 100Base-Tx; IEEE 802.3ab 1000Base-T Gigabit Ethernet) или как слот для SFP (для использования трансиверами SFP);
- J9779A, J9778A: 2 фиксированных Gigabit Ethernet SFP порта ● J9780A, J9779A, J9778A: 1 двойного назначения (RJ-45 или USB micro-B) последовательный консольный порт"
- J9774A: 2 порта двойного назначения – каждый может использоваться как порт RJ-45 10/100/1000 port (IEEE 802.3 Type 10Base-T; IEEE 802.3u Type 100Base-Tx; IEEE 802.3ab 1000Base-T Gigabit Ethernet) или как слот для SFP (для использования трансиверами SFP);
- J9773A,J9772A: 4 фиксированных Gigabit Ethernet SFP порта ● J9774A, J9773A, J9772A: 1 двойного назначения (RJ-45 или USB micro-B) последовательный консольный порт"
Тип | Наименование | Артикул | Наличие | Цена | Количество | |
---|---|---|---|---|---|---|
Коммутатор | Aruba 2530-24 Switch (24 x 10/100 + 2 x SFP + 2 x 10/100/1000, Managed, L2, virtual stacking, 19") | J9782A | Заказ | 78 750 ₽ | ||
Коммутатор | Aruba 2530-8G Switch (8 x 10/100/1000 + 2 x SFP or 10/100/1000, Managed, L2, virtual stacking, 19") | J9777A | Заказ | 72 235 ₽ |
Наименование | Артикул | Наличие | Цена | Кол-во | |
---|---|---|---|---|---|
Кабель консольный | |||||
Aruba X2C2 RJ45 to DB9 Cons Cable (JL448A) | JL448A | Наличие уточняйте | 21 172 ₽ |